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傳統電話營銷方式則是需要人工每天撥打大量的電話，效率非常低。而且，每天都會有大量的無效電話。
智能電話機器人在工作時無需人工介入，并且在不影響工作效率的前提下還能節省大量人力成本。
在使用電話機器人時也要注意一些細節，例如：選擇正確的語音識別引擎和語義理解引擎，避免在電話中出現無法理解客戶需求和意向的情況；同時要注意在使用電話機器人時的語氣和態度，盡量不要出現咄咄逼人、態度生硬等情況。
積極回應客戶：當客戶說了一些不好回答的問題時，我們可以耐心地與客戶溝通。如果客戶說得不好，也不要太過生氣。先詢問客戶問題出現的原因。如果是我們理解的問題，我們應該積極地去解決；如果不是我們理解的問題，我們應該向客戶表示歉意；如果是我們理解上出現了錯誤，那就要時間解決。
